Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 13/1/2025

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente a toda España (Península, Baleares,) EXCEPTO: Tenerife, Canarias, Ceuta y Melilla.
Próximamente ampliaremos nuestros envíos a otros países de Europa.

Empresa de transporte

Los pedidos se envían a través de Correos (o una empresa equivalente de mensajería nacional). En cuanto el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Tiempo de preparación y envío

Los pedidos se preparan entre 1 y 2 días laborables después de realizar la compra.
Empaquetamos y enviamos los pedidos 2 o 3 días a la semana, por lo que los tiempos de envío pueden variar ligeramente según el día en que se realice el pedido.

Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de:

Península: 2–5 días laborables

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3–7 días laborables

(Estos plazos son orientativos y pueden variar en periodos de alta demanda o por causas ajenas a la empresa de transporte).

Gastos de envío

Envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Si no lo recibes pasadas 48 horas desde tu compra, revisa la carpeta de spam o contacta con nosotros a través de timezofficial8888@gmail.com

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia en el domicilio, etc.), nos pondremos en contacto para coordinar un nuevo envío. En ese caso, podrían aplicarse costes adicionales de reenvío.

Contacto

Para cualquier duda sobre envíos o entregas, puedes escribirnos a:
timezofficial8888@gmail.com